J'ai appelé lundi suite à la panne urgente de mon pc portable. Dix minutes d'appel : refus catégorique de voir mon appareil, malgré mes disponibilités de passer dans la journée ou la semaine. Arènes informatique est catégorique : je dois remplacer mon pc, qui est irréparable (toujours sans l'avoir vu.).
J'ai donc contacté un autre réparateur, et pour quelques dizaines d'euros à peine je retrouve en deux jours un ordinateur neuf, la panne étant seulement dû à une pièce légèrement endommagée.
Heureusement que je n'ai pas écouté cet appel, j'aurais perdu un pc et dépensé cher inutilement.